Пользовательское соглашение Интернет-Маркета Полис7

Интернет-Магазин Полис7 в лице генерального директора Свист Михаила Анатольевича действующего на основании Устава, в дальнейшем Продавец и Клиент, оформляющий заказ в Интернет-Магазине Полис7 идентифицирует себя, указывая в заказе свои личные данные (в дальнейшем Клиент), заключили настоящее Пользовательское соглашение.

Интернет-Магазин.
Интернет-Магазин Полис7 производит продажу товаров и услуг Клиенту.   Интернет-Магазин Полис7 не может и не несет никакой ответственности ни по каким Договорам между Клиентом и третьими лицами.

Условия приобретения товаров.
Клиент настоящим подтверждает, что прочитал, понял и полностью согласен соблюдать пользовательское соглашение.

Общие положения.
Продавец может в любое время вносить изменения в предлагаемые интернет-магазином товары и услуги.
Продавец оставляет за собой право изменять и дополнять настоящее соглашение без предварительного и последующего уведомления.
Все возможные изменения будут отражены в соглашении на данной странице.

Товары и совершение покупки.
Отображаемые в интернет-магазине товары обычно имеются на складе Интернет-Магазина Полис7 или у партнёров.
 Доступность товаров Интернет-Магазина Полис7 может измениться по техническим проблемам склада или программных неполадок интернет-магазина.

Если товар отсутствует на складе, и заказ невозможно выполнить полностью или частично, оператор интернет-магазина связывается
с Клиентом и предлагает, по возможности, другое время поставки или замену на другой товар.
Сопровождающие товар фотографии являются только иллюстрациями и могут различаться с действительным товаром. Сопровождающие
товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Изменение информации в интернет-магазине производится периодически (раз в сутки).
Предлагаемые в интернет-магазине товары продаются физическим лицам .

Клиент несет ответственность за корректность наименований и количества выбранных товаров.
Выбрав желаемый товар, Клиент должен заполнить требуемые данные, указанные в форме регистрации.
Клиент должен предоставить при оформлении действительные данные, которые необходимы для выполнения заказа. Продавец не
отвечает за правильность и соответствие действительности предоставленных Клиентом данных и последствия вызванные этим.
Продажа совершается в момент передачи заказанного товара и полной оплаты заказа.

Цены.
У Продавца есть право в любое время менять представленные в интернет-магазине цены. Если цена товара в интернет-магазине
сменилась после оформления заказа или поступления оплаты от Клиента, то Продавец обязан выполнить поставку согласно данным
совершённого заказа. У Клиента нет права требовать компенсации разницы в цене.
Если цена товара отсутствует и товар не возможно поместить в электроную корзину- это означает, что данного товара временно нет в наличии.

Права и обязанности сторон
Пользователь вправе:
-Совершать покупки в Интернет-Магазине Полис7 путем отправки заказа, через корзину интернет сайта;?оставлять свои
комментарии к товарам и услугам Интернет-магазина Полис7 ;
-Задавать любые вопросы касающиеся представленных товаров об их стоимости, описаниях, наличии и т.д.
-Изменять способ доставки в период резерва заказа.

Пользователь обязуется:
-Не размещать на сайте www.polys7.ru заявок на покупку товаров и услуг, которые он не может оплатить.
-Не оставлять на сайте www.polys7.ru комментариев содержащих рекламные объявления.
-Своевременно осуществлять оплату товаров и услуг Интернет-Магазина Полис7  
-Воздерживаться от копирования в иной форме, а также от воспроизведения, изменения, дополнения, распространения
(включая публичную демонстрацию), использования в коммерческих либо иных целях содержимого сайта www.polys7.ru (либо любой его
части), а также воздерживаться от создания на его (ее) основе производных объектов без предварительного письменного
разрешения Интернет-Магазина Полис7 .

Магазин вправе:
-Отменить пользователю заказ, если пользователь раннее не оплатил свои предыдущие заказы.
-Изменять фотографии, описания и цену предметов без уведомления пользователей.

Магазин обязуется:
-Связаться с покупателем после получения заказа в течении одного часа, путем звонка по телефону или средствами интернет
почты.

Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
Пользователь несет ответственность за достоверность и соответствие действующему законодательству РФ предоставляемых им
Интернет-магазину сведений.

Ограничение ответственности
Интернет-магазин не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе
оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Интернет-магазин обязуется принимать все разумные меры для
предотвращения таких перебоев.

Интернет-магазин не несет ответственности за ошибки допущенные в описаниях предметов, за недостаточно полные описания
предметов или не качественные фотографии предметов.

Конфиденциальность
Интернет-магазин обязуется сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную им от Пользователей
при их регистрации.
Обязанность Интернет-магазина, изложенная в пункте 8.1 настоящего Соглашения, не распространяется на информацию
Пользователя оставленную в комментарии товара или сообщении, сделанные Пользователем и связанные с
Интернет-Магазином Полис7 или другими его участниками, в частности, в электронных конференциях (форумах).

Пользователь обязуется хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле. В случае если информация
о пароле Пользователя по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, Пользователь обязуется немедленно изменить его.

Возврат товара

Правовые аспекты возврата товара установлены главой 30 ГК РФ и Законом РФ от 07.02.92 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).

В соответствии с данным Законом возврат товара покупателем возможен в следующих случаях:

в случае непредоставления продавцом покупателю всей необходимой информации о товаре.

Возможность возврата по этому основанию предоставлена покупателю ст. 495 ГК РФ и ст. 12 Закона о защите прав потребителей. Из положений указанных статей следует, что если продавец при продаже товара не предоставил покупателю всю необходимую информацию, покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи, вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы;

В случае продажи покупателю товара ненадлежащего качества.

Право возврата товара в данном случае возможно на основании ст. 503 ГК РФ и ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Причем в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей покупатель имеет право потребовать от продавца товара:

- безвозмездного устранения недостатков товара либо возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- замены на аналогичный товар;

- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Покупатель вместо предъявления этих требований имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом покупатель имеет право потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей.

В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительством РФ от 13.05.97 г. N 575 "Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков"

 (далее - Постановление N 575).

Продавец обязан удовлетворить требования покупателя о возврате товара по этому основанию даже при отсутствии у него кассового или товарного чека.

Есть еще один момент, на котором следует остановиться, - это срок, в течение которого покупатель может предъявить претензии к продавцу, продавшему некачественный товар.

Такие сроки установлены ст. 19 Закона о защите прав потребителей, согласно которой покупатель может предъявить претензии:

- в течение гарантийного срока или срока годности, определенного изготовителем;

- в течение гарантийного срока, указанного продавцом. Торговая организация также может устанавливать гарантийный срок, если его не определил изготовитель,

 либо увеличить гарантийный срок изготовителя;

- при отсутствии гарантийного срока или срока годности - в течение разумного срока, но не более двух лет со дня покупки товара (если иной срок не установлен законом или договором);

в случае продажи товара надлежащего качества, который не подходит покупателю по каким-либо причинам.

Такое право возврата установлено ст. 502 ГК РФ и ст. 25 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества осуществляется, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в ст. 25 Закона о защите прав потребителей, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и Перечня непродовольственных товаров  надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, то покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению покупателя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить покупателю о поступлении аналогичного товара в продажу. Возврат по этому основанию требует от покупателя предоставить продавцу кассовый чек.

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель имеет право потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Это право предоставлено ему ст. 24 Закона о защите прав потребителей. Иначе говоря, кроме суммы, уплаченной за некачественный товар, покупатель может потребовать от продавца и возмещения разницы между ценой товара,установленной договором, и его стоимостью на момент удовлетворения требования покупателя.

Если покупатель при доставке товара отказался от покупки этого товара, то в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ интернет-магазин вправе взыскать с покупателя расходы по доставке, а также другие расходы, осуществленные интернет-магазином в связи с совершением действий по выполнению договора.

Заключительные положения
При возникновении между Сторонами споров и разногласий по настоящему Соглашению или в связи с ним Стороны обязуются
разрешать их путем переговоров.

Интернет-магазин имеет право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение путем помещения на сайте www.polys7.ru
его новой версии.
В случае несогласия с новой редакцией Соглашения, Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от его
исполнения, при условии, что Пользователь автоматически утрачивает право пользования услугами Интернет-магазина.
Если после изменения Соглашения Пользователь продолжает пользоваться услугами Интернет-магазина, Пользователь считается
согласившимся с новой редакцией Соглашения.

Условия пользования.
Ознакомление с условиями данного Пользовательского соглашения обязательно для Клиента. Отмечая галочкой, при оформлении
заказа, пункт «Я согласен с данными условиями», Клиент соглашается, что он ознакомлен с условиями Пользовательского
соглашения, понял и согласен с условиями Договора пользования Интернет-Магазином Полис7.